NH Paris Gare de L Est

Locatie: Tegenover het Noordstation. Erg handig, maar ik vind het 's nachts niet veilig. Er zijn veel restaurants in de buurt, waaronder KFC, McDonald's en authentieke Franse restaurants. Hotel: Momenteel in renovatie, overdag kan er geluidsoverlast zijn. De lift geeft meestal aan dat er een in werking is, maar er staat niet op welke verdieping deze zich bevindt. Het grootste deel van het hotel wordt gerenoveerd en is afgezet. Kamer: De hygiëne is matig. De ober spreekt alleen Frans en wil niet met je communiceren via vertaalsoftware. De lakens zijn al drie dagen niet verschoond. Dit verblijf is echt teleurstellend. We hadden een suite geboekt voor drie nachten en ontdekten dat het ventilatiesysteem de eerste nacht kapot was. We belden de receptie. De receptie zei dat het al negen uur 's avonds was en dat het personeel al naar huis was. Pas morgen kon het personeel langskomen om het te controleren. Die nacht gaf hij me een kleine ventilator. Maar de kamer was te warm (het was ongeveer 23 graden en buiten maar zo'n 15 graden) en ik kon de hele nacht niet goed slapen. We probeerden de ramen en deuren open te zetten, maar we hoorden veel mensen buiten lawaai maken en 's nachts het geluid van politieauto's😐😐 De volgende ochtend belde ik de receptie om te vragen of er iemand langs wilde komen om de ventilatie te repareren. Ik wachtte 30 minuten, maar er kwam niemand opdagen. Omdat we naar buiten moesten om onze reis voort te zetten, ging ik persoonlijk naar beneden om te vragen of er iemand langs wilde komen om het te repareren en ze vertelden me dat er vandaag zeker iemand zou komen kijken. Toen ik 's avonds terugkwam in het hotel, bleek er helemaal niemand te zijn gekomen om het te controleren😡 Ik rende naar de receptie om hulp. Ze vertelden me opnieuw dat de monteurs vrij waren en het vandaag niet konden oplossen, en vroegen me om nog een dag te wachten. Ik vroeg of we van kamer konden wisselen omdat we helemaal niet konden slapen, maar kreeg te horen dat er geen kamers vrij waren. We hebben dus twee nachten achter elkaar slecht geslapen. Op de derde ochtend belde ik de manager. Ze legde uit dat het hotel de airconditioning niet had aangezet omdat het buiten niet warm was. Ik legde haar uit dat het helemaal geen temperatuurprobleem was, maar dat het ventilatiesysteem kapot was, waardoor er helemaal geen luchtcirculatie was. Ze zei dat het misschien kwam doordat we op een hoge verdieping woonden. Ik vroeg haar twee keer om naar de kamer te komen om het probleem persoonlijk te controleren, maar ze weigerde en zei dat hij "niets kon doen". Ik vroeg de manager vervolgens of er een t****e kamer was en hij zei dat er misschien een was, maar het probleem was hetzelfde🙄 Uiteindelijk vroeg mijn man hem om de reparateur te vragen om direct te komen kijken. Nadat het personeel was gekomen, bevestigden ze dat er een probleem was met de stroomkabel en repareerden die. Omdat ik de afgelopen twee dagen slecht had geslapen en te moe was om uit te gaan 😞, moest ik op de middag van de derde dag proberen een korte rustpauze te nemen in het hotel, maar ik kon niet slapen vanwege het lawaai van hun renovatie.

De omgeving is zo gevaarlijk, en het hotel biedt vrijwel geen service. De kamer is superklein en heeft niet eens een waterkoker voor je thee :(

Het ligt recht tegenover Gare de l'Est, wat erg handig is met toegang tot lijn 1 en 7. Het hotelpersoneel is erg vriendelijk en behulpzaam. Toen ik vroeg hoe ik ergens naartoe kon komen, lieten ze me de snelste en meest efficiënte manier zien om ergens te komen. De metro-ingang bevindt zich recht voor het hotel.

Alles wat je van een Holiday Inn-keten mag verwachten. Het kan 's avonds behoorlijk rumoerig zijn als je kamer uitkijkt op het treinstation. Maar de ramen bieden goede geluidsisolatie.

We hebben genoten van ons verblijf in Holiday Inn. Het ligt recht tegenover het station en was erg handig om 's ochtends vroeg onze trein te halen. Het ligt ook dicht bij de metro, waardoor alle bezienswaardigheden een fluitje van een cent waren.

Ik heb net 5 dagen met mijn gezin in het hotel doorgebracht. Geweldige service en een fantastische locatie. Het personeel is erg behulpzaam en beleefd.